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相談
お客様の不安や不便「困った」やご要望(ニーズ)をお聞きします。どんなことでもお話ください。リフォーム後の生活をイメージして、ご提案・アドバイスをさせて頂きます。
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現場調査
現地調査を綿密に行い、より正確な見積もりをお客様にお出しするため、現場監督と同行しご自宅を見せて頂きます。
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ラフプラン・概算見積りのご提案
調査結果やお客様のご要望をもとにラフプランと概算見積りをご提出いたします。選択商品や工事内容等のご説明もさせて頂きます。当社では間取りの変更、キッチンなどのレイアウトの変更をお客様にわかりやすくお伝えするために3D CADを使いパースでご提案します。これにより、より具体的にイメージしていただくことが可能です。ご要望により3パターンのプランをご用意させていただきます。
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詳細打合せ
お打合せを重ねラフプランから実施プランへと煮詰めて参ります。メーカーショールームにご案内させて頂きます。(実物を見て頂き、プランのイメージをつかんで頂くためです)介護補助金・リフォーム補助金のご案内。リフォームローンなどの資金計画のご相談も承ります。
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最終お見積り提出
詳細お打合せに基づいて工事費を算出し、最終お見積をご提出致します。
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ご契約
最終見積り内容をご承認頂いたら工事請負契約を締結させて頂きます。
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着工前打ち合わせ
工程表をお渡しし、家具移動などのお手伝いをさせていただきます。現場監督と担当営業とで責任を持って施工いたします。生活状況に合わせて養生させて頂きます。工事前の近隣へのごあいさつをさせていただきます。
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着工・責任施工
着工から完成、お引渡しまですべて弊社の責任で行います。
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完成・お引渡し
清掃、検査の上、お客様立会いのもとお引渡し致します。助成金・補助金の申請代行サービスを行います。
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アフター
工事後も安心のアフターフォローをさせて頂きます。工事後の定期訪問もいたします。緊急時は24時間、スピード対応致します。水まわり・電気のトラブルも対応いたします。使用方法が分からなかったら、何度でもお伺い致します。